Ajuda

Não. Somos um site independente— não somos o Mercado Livre — que acompanha preços de anúncios no Mercado Livre e mostra só os que têm desconto real. Ao clicar em “Ver oferta no Mercado Livre”, você sai do nosso site e vai direto pro anúncio de verdade, onde a compra acontece com o vendedor. Nunca vendemos nada diretamente nem processamos pagamento.

Sinal de demanda(botão “ainda não monitoramos esse produto”) só registra seu interesse pra uma revisão manual futura — não avisa nada sozinho, é só um jeito de nos dizer “vale a pena acompanhar isso”.

Lista de desejos(botão “avisar quando entrar em oferta”) é diferente: você deixa um e-mail e recebe um aviso automático quando aquele produto específico cruzar nosso critério de oferta — mas só dispara se continuarmos observando o preço dele (o que depende do produto seguir sendo monitorado).

A Home só mostra produtos com desconto real acima de um certo nível agora. Um produto que não tem desconto ativo no momento não aparece lá — mesmo que a gente já o conheça e tenha histórico de preço dele. Ele pode continuar existindo “nos bastidores” e reaparecer quando o preço cair de novo.

Primeiro olhamos o que já conhecemos (com ou sem oferta ativa agora). Só saímos pra buscar ao vivo no Mercado Livre se tivermos poucos resultados já conhecidos — por isso um termo bem genérico (tipo “fone bluetooth”) quase nunca dispara busca ao vivo, já temos produtos suficientes nesse assunto.

A busca do Mercado Livre casa por relevância de texto, não por modelo exato — então às vezes um código ou variação bem específica traz um produto da mesma família, não o idêntico. Já filtramos boa parte disso, mas não é perfeito.

É o desconto calculado contra o histórico de preço que nós mesmos observamos (mediana de 30 dias) — não o “de/por” que o vendedor coloca no anúncio, que pode estar inflado. Quando um produto é novo pra gente, ainda não tem histórico suficiente, então a confiança aparece baixa — não porque o desconto é ruim, só porque ainda não temos dado suficiente pra ter certeza. Detalhes completos na página Sobre.

O score junta o desconto real com outros fatores (confiança, se é loja oficial, se a oferta é por tempo limitado) num número só, pra ficar fácil comparar ofertas diferentes de cara. Toda oferta que aparece no site já passou de 10 — abaixo disso a gente nem mostra. Uma régua simples pra ler o número:

• 10 a 14: bom desconto — é onde fica a maioria das ofertas do site.
• 15 a 19: ótimo desconto — bem acima da média.
• 20 ou mais: desconto excepcional — raro, poucas ofertas chegam nesse nível.

Não é uma nota de 0 a 10 nem uma porcentagem — é só um jeito de ranquear as ofertas entre si. Se quiser o desconto real em %, ele aparece do lado do score, na página de cada oferta.

Não. Confiança baixa não é sobre a oferta ser ruim ou suspeita — é sobre há quanto tempo a gente já vem acompanhando o preço daquele anúncio específico. A gente só confia de verdade num desconto depois de observar o preço por vários dias; um produto que acabamos de começar a monitorar aparece com confiança baixa mesmo que o desconto seja genuíno, simplesmente porque ainda não acumulamos histórico suficiente pra ter certeza.

Ela sobe sozinha com o tempo, sem você precisar fazer nada — se o desconto continuar de verdade, a confiança acompanha. Optamos por mostrar essa incerteza honestamente em vez de esconder atrás de um selo genérico de “oferta boa” que não seria sincero.

Os três níveis que você vê no site:

• Confiança baixa: pouco histórico observado ainda, ou algum sinal de atenção no preço/vendedor.
• Confiança média: já observamos o preço por tempo suficiente pra confiar bastante no desconto.
• Confiança alta: histórico consistente por bastante tempo, ou sinais fortes a favor — aqui a gente tem certeza de verdade.

Como um produto vai conquistando confiança: principalmente com o tempo — cada dia que a gente reconfirma o mesmo preço, mais confiança ele ganha, sem você precisar fazer nada. Também ajudam: vendedor com boa reputação ou loja oficial, e boas avaliações de outros compradores. Por outro lado, um preço bem abaixo do normal numa loja não-oficial pode derrubar a confiança — é nosso sinal de possível golpe, não um julgamento contra o produto em si.